Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Entre-Deux, 97, La Réunion, -1
Le Veilleur de nuit travaille en autonomie avec un sens accru de la prise de décision. Il/elle assure l'accueil et la permanence de la réception tout au long de la nuit, il tient le registre des arrivées / sorties, fournit les clés des chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain. Il/elle est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de la surveillance technique des locaux (éclairages, portes, fenêtres, appareils électriques...) lors de sa ronde nocturne et consigner toutes anomalies constatées. Il/elle prendra toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie, problèmes techniques ...) Il/elle est en ce sens le responsable référent de l'établissement tout au long de la nuit. Au petit matin, il/elle fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend la relève. Le Veilleur de nuit contribue à véhiculer l'image de marque de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Il/elle assure ses fonctions avec éthique et professionnalisme, toujours avec la préoccupation constante[...]
